# Что должно быть в хорошем отчёте по аудиту сайта

Адрес: https://seo-audit-sajta.ru/voprosy/chto-v-otchete/
Кратко: Из каких разделов состоит полезный отчёт по аудиту: резюме, приоритеты, адреса, причины, способы исправления, ТЗ разработчику. Признаки отчёта-отписки.

Выводы:
- Хороший отчёт отвечает на три вопроса: что сломано, где именно и как починить
- У каждой проблемы есть приоритет, адреса и понятный критерий «исправлено»
- Скриншоты сервисов без выводов — не аудит, а пересказ интерфейса

Хороший отчёт по аудиту — это план работ, который можно отдать разработчику и контент-менеджеру и затем проверить по пунктам. В нём нет общих слов вроде «рекомендуем улучшить юзабилити»: у каждой проблемы указаны адреса, причина, способ исправления и срочность. Ниже — обязательные разделы, пример хорошей записи и признаки отчёта, за который не стоит платить.

## Обязательные разделы

| Раздел | Что в нём должно быть |
|---|---|
| Резюме | 5–10 главных проблем простыми словами и общий вывод о состоянии сайта |
| Исходные данные | что проверяли, когда, какими сервисами, к каким доступам был доступ |
| Список проблем | каждая проблема отдельной строкой с приоритетом |
| Адреса | конкретные URL или правило, по которому их найти |
| Рекомендации | что сделать, а не только что не так |
| Порядок работ | очередность: что сначала, что потом, что можно не делать |
| Критерий проверки | как понять, что проблема устранена |

### Резюме

Первая страница отчёта должна быть понятна человеку без технического образования. Например: «Сайт открывается по двум адресам, из-за этого в поиске дубли. Треть каталога закрыта от индексации по ошибке. Карточки товаров без описаний. Сначала исправить первые две проблемы». Если для понимания главного нужно читать сорок страниц, отчёт написан для галочки.

### Исходные данные

Дата аудита, список сервисов, какие разделы проверялись вручную, сколько страниц обошёл краулер. Без этого через полгода невозможно понять, почему какие-то проблемы в отчёт не попали. Если у подрядчика не было доступа к Вебмастеру или Метрике, это должно быть написано прямо.

### Список проблем

Каждая проблема описывается одинаково. Хорошая запись выглядит так:

> **Проблема:** страницы сортировки каталога попадают в индекс.
> **Где:** около 400 адресов с параметром `?sort=`, примеры — три ссылки, полный список — во вложении.
> **Почему плохо:** дубли категорий, поисковик тратит обход на копии.
> **Что сделать:** добавить параметр в `Clean-param` в robots.txt, проставить canonical на категорию без параметра.
> **Приоритет:** высокий.
> **Как проверить:** через месяц число таких адресов среди страниц в поиске должно снижаться.

Обратите внимание: в записи есть число адресов, взятое из выгрузки, а не оценка «много». Таблицу со всеми адресами прикладывают отдельным файлом.

### Приоритеты

Обычно хватает трёх уровней: критично (страницы выпадают из поиска или сайт недоступен), важно (мешает росту), желательно (улучшение без срочности). Если в отчёте всё помечено как «критично» или приоритетов нет вовсе, разработчик начнёт с самого простого, а не с самого нужного.

### Рекомендации и ТЗ

Рекомендация должна быть выполнима. «Ускорить сайт» — не рекомендация. «Сжать изображения в карточках, перевести их в современный формат, включить отложенную загрузку для картинок ниже первого экрана» — рекомендация. Для правок в коде хороший отчёт содержит готовые фрагменты: текст robots.txt, шаблон title, пример разметки.

## Что зависит от вида аудита

Отчёт по каждому виду аудита имеет свою специфику:

- **технический** — коды ответа, дубли, редиректы, скорость, с адресами и выгрузками (подробнее — [технический аудит](https://seo-audit-sajta.ru/vidy-audita/tehnicheskij/));
- **контентный** — соответствие страниц запросам, каннибализация, тонкие страницы, пробелы в структуре;
- **ссылочный** — профиль ссылок, риски, рекомендации без советов покупать ссылки;
- **коммерческий** — что из обязательных данных отсутствует на ключевых страницах;
- **видимость в нейросетях** — список проверенных вопросов, ответы ассистентов с датой, упоминается ли сайт.

## Признаки отчёта-отписки

- Нет адресов, только формулировки «на сайте есть дубли».
- Сотни «ошибок» из автоматического сервиса без разбора, какие из них важны.
- Скриншоты интерфейсов вместо выводов.
- Общие советы, которые подходят к любому сайту: «пишите качественный контент», «наращивайте ссылочную массу».
- Нет даты, нет списка проверенных сервисов.
- Рекомендации противоречат друг другу или устарели: заполнить meta keywords, добиться определённой плотности ключевых слов.

Как по отчёту оценить исполнителя в целом, разобрано в статье [как проверить подрядчика по его аудиту](https://seo-audit-sajta.ru/voprosy/proverka-podryadchika/). Типичные ошибки, которые должны найтись в отчёте, собраны на странице [технических ошибок](https://seo-audit-sajta.ru/oshibki/tehnicheskie/).

## Как работать с отчётом после получения

1. Прочитайте резюме и задайте вопросы по всему, что непонятно. Хороший исполнитель объяснит без жаргона.
2. Перенесите список проблем в таблицу задач: проблема, ответственный, срок, статус.
3. Сверьте пару пунктов сами: откройте указанные адреса, посмотрите исключённые страницы в Вебмастере.
4. После внедрения отметьте дату и через несколько недель проверьте критерий «исправлено».

Сохраните отчёт и выгрузки вместе с датой. Через год, при следующем аудите, их можно сравнить: какие проблемы исчезли, какие вернулись после обновлений сайта, а какие так и не дошли до внедрения. Такое сравнение часто полезнее, чем новый список с нуля.

## Итог проверки

- В отчёте есть резюме на одну страницу понятным языком.
- Указаны дата, сервисы и объём проверки.
- Каждая проблема описана с адресами, причиной, решением и приоритетом.
- Для правок в коде приложены готовые фрагменты или ТЗ.
- Есть критерий, по которому видно, что проблема устранена.

## Вопросы и ответы

### Каким должен быть объём отчёта?

Объём не показатель качества. Отчёт на двадцать страниц с конкретными задачами полезнее документа на сотню страниц со скриншотами и общими словами. Ориентируйтесь на то, сколько в отчёте задач, которые можно взять и выполнить.

### Нужно ли в отчёте сравнение с конкурентами?

Для контентного и коммерческого аудита — да, хотя бы с несколькими сайтами из первой десятки по главным запросам. Без сравнения сложно объяснить, чего не хватает странице. Для технического аудита сравнение не обязательно: ошибки техники не зависят от конкурентов.

### Что делать, если я не согласен с рекомендацией?

Попросите обоснование: почему это важно именно для вашего сайта и что будет, если не делать. Хорошая рекомендация опирается на данные сайта, например на число затронутых страниц или показы в поиске. Если обоснования нет, пункт можно отложить.

### Должен ли отчёт обещать рост позиций?

Нет. Аудит описывает текущее состояние и план исправлений. Обещания конкретных позиций и сроков в отчёте — тревожный знак: на результат влияют конкуренты, алгоритмы поисковиков и скорость внедрения, которые исполнитель не контролирует.